Privacy policy
تقوم نسيج للازياء البريميم بتشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والخدمات المرتبطة به، بهدف تقديم تجربة تسوق متكاملة لك (يُشار إليها بـ "الخدمات"). يتم تشغيل المتجر باستخدام منصة Shopify، والتي تُمكننا من تقديم هذه الخدمات لك.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو استخدامك للخدمات أو إجراء عملية شراء أو التواصل معنا.
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك كما هو موضح هنا.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
نقصد بالمعلومات الشخصية أي معلومات يمكن أن تُستخدم لتحديد هويتك، مثل:
- الاسم
- العنوان
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن والفواتير
- بيانات الدفع (مثل بطاقات الدفع)
- بيانات الحساب (اسم المستخدم وكلمة المرور)
- سجل الطلبات والمعاملات
- معلومات الجهاز (IP، نوع المتصفح)
- طريقة استخدامك للموقع
مصادر جمع المعلومات
نقوم بجمع معلوماتك من خلال:
- البيانات التي تقدمها بنفسك (عند التسجيل أو الشراء)
- تلقائيًا عبر الموقع (كوكيز وتقنيات التتبع)
- مزودي الخدمات (مثل الدفع والشحن)
- شركاء أو أطراف خارجية
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
1. تقديم وتحسين الخدمة
- تنفيذ الطلبات والدفع
- إدارة حسابك
- تخصيص تجربة التسوق
2. التسويق والإعلانات
- إرسال عروض ورسائل تسويقية
- عرض منتجات مناسبة لك
3. الأمان ومنع الاحتيال
- حماية حسابك
- كشف الأنشطة المشبوهة
4. التواصل معك
- دعم العملاء
- الرد على استفساراتك
5. الامتثال القانوني
- الالتزام بالقوانين
- التعامل مع الجهات الرسمية
مشاركة المعلومات
قد نشارك معلوماتك مع:
- Shopify ومزودي الخدمات (الدفع، الشحن، التحليلات)
- شركاء التسويق
- الجهات القانونية عند الضرورة
- في حالات الدمج أو بيع الشركة
علاقتنا مع Shopify
يتم استضافة المتجر عبر Shopify، والتي قد تقوم بجمع ومعالجة بياناتك لتحسين الخدمة.
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، ونحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.
بيانات الأطفال
الخدمات غير موجهة للأطفال، ولا نقوم بجمع بياناتهم بشكل متعمد.
حماية البيانات
نستخدم وسائل حماية مناسبة، لكن لا يمكن ضمان أمان 100%.
حقوقك
قد يكون لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك
- تعديلها
- حذفها
- نقلها
- الاعتراض على استخدامها
التعديلات
قد نقوم بتحديث هذه السياسة، وسيتم نشر التحديثات على الموقع.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار، يمكنك التواصل معنا عبر:
- الهاتف: 01000860258
- البريد الإلكتروني: contact@naseeg.eg
- العنوان: الشيخ زايد، الجيزة، مصر