شروط الخدمة
نظرة عامة
مرحبًا بك في NASEEG! تشير مصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى NASEEG. نقوم بتشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني لتقديم تجربة تسوق متكاملة لك (يُشار إليها بـ "الخدمات"). يتم تشغيل المتجر بواسطة Shopify.
باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام الموقع.
1. الوصول والحساب
- يجب أن تكون بالغًا قانونيًا لاستخدام الموقع.
- يجب تقديم بيانات صحيحة وكاملة عند التسجيل أو الشراء.
- أنت مسؤول عن حماية بيانات حسابك.
- لا يجوز بيع أو نقل الحساب لأي شخص آخر.
2. المنتجات
- نسعى لعرض المنتجات بدقة، لكن قد تختلف الألوان حسب الشاشة.
- لا نضمن تطابق المنتج بنسبة 100% مع الصور المعروضة.
- يحق لنا تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت.
3. الطلبات
- عند تقديم الطلب، فأنت تقدم عرض شراء.
- يحق لنا قبول أو رفض الطلب.
- يتم تأكيد الطلب فقط بعد الدفع.
- لا يمكن ضمان تعديل أو إلغاء الطلب بعد تأكيده.
- الطلبات تخضع لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا.
4. الأسعار والدفع
- الأسعار قابلة للتغيير بدون إشعار.
- السعر النهائي هو السعر وقت الطلب.
- الأسعار لا تشمل الشحن أو الضرائب إلا إذا تم ذكر ذلك.
- يجب إدخال بيانات دفع صحيحة وكاملة.
5. الشحن والتوصيل
- أوقات التوصيل تقديرية وليست مضمونة.
- لسنا مسؤولين عن تأخيرات شركات الشحن.
- بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، تنتقل المسؤولية للعميل.
6. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات (شعار، صور، نصوص...) مملوكة لـ NASEEG.
- لا يجوز استخدام أو نسخ أي محتوى بدون إذن كتابي.
7. أدوات الطرف الثالث
- قد نوفر أدوات خارجية بدون ضمانات.
- استخدامك لها يكون على مسؤوليتك الشخصية.
8. روابط خارجية
- قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى.
- نحن غير مسؤولين عن محتواها أو سياساتها.
9. العلاقة مع Shopify
يتم تشغيل المتجر عبر Shopify، لكن جميع عمليات البيع تتم بينك وبين NASEEG مباشرة، وShopify غير مسؤولة عن أي معاملات.
10. الخصوصية
تخضع بياناتك لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وكذلك سياسة Shopify.
11. الملاحظات (Feedback)
- أي اقتراحات أو تعليقات ترسلها يمكننا استخدامها بحرية.
- أنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشره.
12. الأخطاء
- قد توجد أخطاء في الأسعار أو الوصف.
- نحتفظ بحق تصحيحها أو إلغاء الطلبات عند الحاجة.
13. الاستخدام الممنوع
يُمنع استخدام الموقع في:
- أي نشاط غير قانوني
- انتهاك حقوق الملكية
- نشر معلومات مضللة
- إرسال سبام أو برمجيات ضارة
14. إنهاء الخدمة
يمكننا إيقاف حسابك أو وصولك للموقع في أي وقت إذا خالفت الشروط.
15. إخلاء المسؤولية
- يتم تقديم الخدمات "كما هي" بدون ضمانات.
- لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء أو الانقطاع.
16. تحديد المسؤولية
لن نكون مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.
17. التعويض
توافق على تعويض NASEEG عن أي مطالبات أو أضرار ناتجة عن استخدامك للموقع بشكل مخالف.
18. قابلية الفصل
إذا تم اعتبار أي بند غير قانوني، تبقى باقي البنود سارية.
19. الاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين NASEEG.
20. نقل الحقوق
لا يجوز لك نقل حقوقك، بينما يمكننا نحن نقلها.
21. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.
22. التعديلات
يحق لنا تعديل الشروط في أي وقت، واستمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك.
23. التواصل
لأي استفسارات:
- البريد الإلكتروني: contact@naseeg.eg
- العنوان: الشيخ زايد، الجيزة، مصر